23年开了1000+酒店他一辈子只做这一件事重新定义

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  17年,舟山获批自贸区,开启「国际油港」梦想,这一年突破5500万人次来到舟山,超过800万人次造访普陀山。

  而18年第一季度虽是海岛旅游淡季,又多有大雾、大风,但仍有870.78万游客来到舟山,同比增长13.86%。

  而如果想要开个「大趴体」,海天有面积达1000平方米的宴会及会议场地,还有和宴会厅配套的酒店会议室。也幸运遇到许多帮助我,赏识我的领导,这些年一直感恩在心。而现在,我年近50,我也希望自己能成为那个伯乐,去帮助我这些优秀的团队伙伴们。纵观我做酒店的23年,年轻时从基层做起,不断去攀登每一个高峰。10年间,我就这样一步步做到了酒店的总经理,也因此我自下而上打下了坚实的酒店基本功。而到了今年国庆,每日营收相比去年直接翻了两倍不止,携程上的酒店评分也升到了4.4。33岁的张立秦用7年从店长做到上市公司管理层,亲眼见证汉庭从全国只有两家店一路走到纳斯达克。而等甬舟铁路建成,交通更是便利,从上海到舟山只需两个半小时,从杭州到舟山不过一小时。我们接手酒店之后,首先做了隐蔽工程的全面提升,比如防水、隔音等,这些是酒店工程里最重的部分,但做得好,后面的损耗低。13年,我担任了玖玖旅馆连锁总裁,两年后的7月22日,我带领团队在中国财经峰会上一举斩获2015最具行业影响力品牌和2015年最佳品牌形象两项大奖,成为了酒店业新科双料冠军。当然它还有一些问题需要去调整,比如虽然增加了餐饮,但餐饮种类仍不够丰富;这不是个容易事,首先是个体力活,一年365天,每天24小时,我们都开门迎客,不说三十六行,就在服务业中,也是很稀少的行业了。比如王总,他在工程上面见长,在迪拜做过五星级酒店,也参与了上海多家四星级酒店的工程。陈列摆设,要求更高,既要根据各个房型有所变化,又要克服房型的多样,体现酒店的整体性,这就是酒店「VI」的一部分。很多人都觉得我的人生一帆风顺,95年的大学生,高考全校第一,又是旅游管理专业,科班出身,起点高,然后一路向上。他总能在保障品质的同时,实现良好的成本控制,让我们的酒店在一开始,就有先发优势。

  其实来舟山纯属偶然,起因只是为给民宿淘一些佛教文化的物件,却不想只是初见便被勾了魂。

  2012年,我作为联合创始人创办了万信酒店,6年后它已成长到全国30家的规模。

也希望志同道合者一路前行,甚至加入我们团队,在这个平台上去施展自己的才华。为了给带孩子的家庭一个童趣满满的旅行,我们还精心准备的温馨可爱亲子房,有各种让人爱不释手的小玩具。再之后我一直担任大型酒店集团领导,担任维也纳COO,也走上了创业的道路。我一开始的职位只是基层服务人员,很多人因为有上海户口,基本起步都比我要高。还有店长陆总,一个以服务和成本控制见长的职业酒店经理人,他的客户维护、渠道管理在华住非常有名气,同时,对酒店日常经营成本的控制很有一套,这样的能手在一线,让我非常放心。软装需要改进,房间地毯需要更换,下水道需要整改等等。海天的硬件基础非常好,原来的老板在12年花了2000多万,进行硬件装修,酒店大量使用的木头,摸起来质感很好,床品卫浴都使用了高品质的品牌,老化程度非常低。原标题:23年开了1000+酒店,他一辈子只做这一件事,重新定义了酒店的另类传奇23岁的张立秦用10年从酒店基层一步步做到总经理,征服了人生第一座高山。这里也袒露一下做海天国际酒店的另一个私心,希望为自己的团队去提供一个施展才华的舞台,让他们有一个好的项目去发挥,当条件成熟时,也可以去成为一个创业者。

  但也存在一些问题,比如原来老板经营理念有问题,酒店的服务糟糕,没有餐饮,OTA的评分更是只有三分多。

  这10年,也不是没有遇到更好的机会,但我只想干好眼前的事,一是执着专一的性格使然,一是当年的知遇之恩不忘。

  从原先规模更大的星级酒店离开,要说心里一点落差感都没有,那是假话。但更多的是征服一座新高峰的跃跃欲试和兴奋。

  酒店在普陀海天国际广场内,地理位置极好,与普陀山隔海相望,步行至海边仅需5分钟。距朱家尖大桥仅500米左右,驱车10分钟就能到沈家门。

  郑总,有三十几年的酒店工作经验,上海新锦江大酒店开业团队,也自己做过餐饮,对接下来的餐饮会有非常大的促进。

  同时也是一种情绪劳动,无论自己有多累,状态有多不好,只要在岗位上,就要怀抱最大热情,客人的合理需求,要第一时间满足。